A két cég összeolvadásának előkészítése az októberi adásvétel aláírásával kezdődött. Ekkor indult meg a működési folyamatok összehangolása és az új termékkínálat kialakítása. A teljes márkaváltás a tulajdonosváltást követő hat hónapon belül lezárul, majd az informatikai rendszerek fejlesztésének függvényében a két vállalat egyetlen jogi egységként folytatja működését.
A névváltozás a Cetelem jelenlegi ügyfeleit nem érinti: a meglévő hitelekre, betétekre és hitelkártyákra vonatkozó pénzügyi és szerződéses feltételek változatlanok maradnak, így az ügyfeleknek nincs teendőjük.
