Az okosmérők lehetőséget biztosítanak fontos kiegészítő szolgáltatásokra is, mint például a napelemek távoli szabályozása vagy az áramellátás távolról történő újraindítása. Mivel a készülék folyamatosan gyűjti és továbbítja az adatokat, az energiaszolgáltató szakemberei szinte azonnal értesülnek egy esetleges áramszünetről is. Ezek az információk segítik a gyors hibaelhárítást is.