Korábban az MVM ügyfelei már panaszkodtak hasonló problémákra, volt, hogy több hónapig nem kaptak számlát. Bár most nem kell ettől tartani, mivel néhány napon belül megérkezett az elektronikus számla, a jelek szerint az átállás után is maradtak problémák.
Egyes felhasználók attól is tartottak, hogy a számláikat a régi E.ON rendszerben, június végéig kellett volna befizetniük, és nem tudták volna bizonyítani a befizetést egy későbbi reklamáció esetén. Az E.ON így reagált: „Az informatikai rendszerek átállása miatt az E.ON Áramszolgáltató Kft. már nem tudta beszedni a júniusban kiállított számlák összegét. Az MVM Next várhatóan csak július 19. után tudja benyújtani a számlákat a pénzintézetek felé, ezért a beszedés késhet.”
Ez azt jelentette, hogy a fizetési határidő az átállás miatt meghosszabbodott.
VIA mwm/promotions
